我们的宗旨：从网络基础建设到高端应用，从单一的上网服务到基于Internet的增值应用，光环新网将发挥综合服务优势，最贴切地实现用户需求。

我们的经营理念：我们为您想的更多！

对待客户：满足客户需要，超越客户期望。

对待员工：为员工创造一个充满尊重、信任、公平、协作的工作环境，通过培训、授权、参与、肯定、奖励和升迁，让他们有机会在工作中获得成就感和满足感。

对待股东：我们努力创造价值，使公司不断成长。

团队合作：服务没有份内份外，通过互相之间的支持、配合与帮助，可以使服务品质提升到最高。

光环新网员工精神：诚信、团结、坚韧、向上

北京服务器托管 北京IDC机房 北京主机托管 5A级数据中心 北京银行级数据中心 北京双线服务器托管机房 北京BGP机房 北京多线机房 北京ISP运营商
北京光环新网互联网数据中心
机房建设标准：以中国建设银行数据中心为标准建设
机房电力：四路供电给所有客户保障最稳定的供电系统，并对特殊客户提供380V及220V 11KVA至160KVA的电力保障， 如各大PC生产商的服务器及软件的压力实验，可以满足XP 24000、EVA 8000、32 core rx8640 server、64 core superdome、Rx3600、BL460、C-Class 7000等世界最高端设备及软件的需求。（中国惠普定点实验机房）
空调系统：IDC机房选用7台艾默生 CM100AF风冷型精密机房专用空调 ；送风方式为下送风，空调下送风方式的合理送风距离为18米，现有机房距离为3米，故采取对吹送风方式布置机房空调。
 K/A级别用户的服务保障：
 提供北京地理位置、服务环境、安全系统最好的托管环境；
 提供一级多元的电信运营商的网络独享资源；
 提供防火墙及灾备服务；
 可按用户要求进行IP地址指向的分配；
 7×24小时技术支持服务、设备监控服务、数据监控服务；
 故障处理现场响应时间≤10分钟；
 故障恢复后2小时内提供书面故障报告；
 根据客户需求提供流量监测报告；
 根据客户需求，可提供托管机房工位出租服务；
 每周免费提供六个小时以内的地下车位停车服务 ；　

部分托管用户：中国惠普有限公司、北京太和麦田唱片有限公司、蒙牛集团、嘉实基金、橡果国际、卓越网、中国冶金总局、广发银行、晨报、京华时报、环球时报、游龙在线、未名空间等

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